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智能自助終端賦能全球：途悠信息數(shù)字政務(wù)出海戰(zhàn)略實踐
上?！耙痪W(wǎng)通辦”迎來七周年之際，中國數(shù)字政務(wù)建設(shè)已取得長足進步。數(shù)據(jù)顯示，上?！耙痪W(wǎng)通辦”平臺個人實名用戶達8786萬，法人用戶444萬，網(wǎng)辦率從13%提升至89%，累計辦件量超7.28億件。在國際層面，《2024電子政務(wù)調(diào)查報告》顯示，我國電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)全球排名躍升至第35位，較2022年提升8個名次，達到歷史比較高水平。上海途悠信息科技有限公司作為這場數(shù)字化變革的深度參與者，伴隨國內(nèi)數(shù)字政務(wù)發(fā)展壯大，如今正穩(wěn)步推進數(shù)字化解決方案的國際化進程。
途悠深度參與上海、浙江、福建等多地“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)體系構(gòu)建，在業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)資源共享、線上線下協(xié)同等方面形成系統(tǒng)化實施能力，服務(wù)覆蓋全國15個省份，超500家政企客戶，累計落地項目突破1000個。憑借扎實的服務(wù)成效，公司贏得多地客戶認可，先后斬獲、省部級相關(guān)榮譽，今年更是榮獲“2025數(shù)字創(chuàng)新產(chǎn)品”獎及“政務(wù)服務(wù)供應商比較好單位”稱號，其技術(shù)路線與業(yè)務(wù)模式的成熟性得到充分驗證。在全球數(shù)字政務(wù)市場規(guī)模預計2025年達3000億美元的行業(yè)背景下，途悠響應國家“數(shù)字化出?！睉?zhàn)略導向，以賦能當?shù)刂卫砟芰μ嵘秊樽谥?，開啟數(shù)字政務(wù)出海新征程。
出海戰(zhàn)略：立足中國經(jīng)驗 輻射全球市場
依托國內(nèi)多年數(shù)字政務(wù)實踐積累的可復制模型，途悠將中國“一網(wǎng)通辦”建設(shè)經(jīng)驗提煉輸出，重點助力“”沿線國家提升政務(wù)服務(wù)水平。當前，跨境合作已成為數(shù)字政務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要趨勢，“”倡議為中國數(shù)字政務(wù)解決方案出海提供了廣闊空間，途悠順勢而為，既展示中國數(shù)字化成果，也主動學習各國先進經(jīng)驗，通過交流互鑒探索符合當?shù)貙嶋H的發(fā)展路徑。
斯里蘭卡合作：雙向互訪 夯實合作基礎(chǔ)
作為出海戰(zhàn)略的重要實踐，途悠與斯里蘭卡開展了務(wù)實的數(shù)字化交流。途悠團隊專程出訪斯里蘭卡，考察科倫坡等地政務(wù)服務(wù)中心，調(diào)研當?shù)財?shù)字政務(wù)建設(shè)需求，與信息化部門就轉(zhuǎn)型路徑和挑戰(zhàn)交換意見。隨后，斯里蘭卡考察團赴上海訪問途悠及相關(guān)政務(wù)服務(wù)實踐點，觀摩智能終端運行和“數(shù)智大廳”運作模式，深入了解中國“一網(wǎng)通辦”創(chuàng)新實踐。
雙向互訪搭建起需求對接橋梁，為后續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。據(jù)悉，2025年12月由斯里蘭卡駐華大使館牽頭的“2025斯里蘭卡經(jīng)濟與投資峰會”將舉辦，這一平臺將為途悠深化本地化布局提供重要契機。
進博會亮相：展示成果 鏈接全球需求
第八屆中國國際進口博覽會上，途悠以國際化平臺為契機，展示了重點數(shù)字化解決方案及政務(wù)服務(wù)自助終端。作為國際流平臺，進博會為途悠創(chuàng)造了與全球、企業(yè)及同行溝通的機會，通過參與論壇研討，公司深入了解了不同國家數(shù)字政務(wù)建設(shè)的需求、挑戰(zhàn)及發(fā)展趨勢，為出海戰(zhàn)略優(yōu)化提供了重要參考。
未來展望：深化交流 共促數(shù)字治理
面向未來，途悠將堅持“立足上海、服務(wù)全球”視野，持續(xù)推進數(shù)字化經(jīng)驗國際共享。公司將在參與國際合作中，兼顧中國實踐經(jīng)驗與各國治理實際，推動形成可落地、可持續(xù)的合作模式。通過將成熟的系統(tǒng)方法、技術(shù)工具與不同國家的制度環(huán)境、文化特征相結(jié)合，途悠將以建設(shè)性伙伴身份，參與全球數(shù)字政務(wù)發(fā)展進程，與各國共同探索數(shù)字治理新路徑。
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