患者體驗(yàn)提升智慧導(dǎo)診：通過(guò)智能化手段為患者提供導(dǎo)診服務(wù)，幫助患者快速了解醫(yī)院科室設(shè)置、醫(yī)生介紹等信息，方便患者選擇適合自己的醫(yī)生和就診科室。智慧查詢(xún)：患者可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序或醫(yī)院官網(wǎng)查詢(xún)醫(yī)療費(fèi)用、報(bào)告等信息，簡(jiǎn)化支付流程。智慧隨訪：利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端等技術(shù)對(duì)患者的病情進(jìn)行跟蹤和管理，提高***效果和患者滿(mǎn)意度。綜上所述，智慧醫(yī)院的建設(shè)是一個(gè)***而復(fù)雜的過(guò)程，涉及信息化建設(shè)、設(shè)備智能化、醫(yī)療服務(wù)優(yōu)化、醫(yī)院管理精細(xì)化和患者體驗(yàn)提升等多個(gè)方面。這些方面的有機(jī)結(jié)合將推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級(jí)，為患者提供更為智能化、便捷化的醫(yī)療服務(wù)。是公共醫(yī)療的發(fā)展方向和管理目標(biāo)。數(shù)字醫(yī)療設(shè)備的出現(xiàn)，豐富了醫(yī)學(xué)信息的內(nèi)涵和容量。北京HIS數(shù)字醫(yī)院建設(shè)

數(shù)字醫(yī)院的主要組成部分3.1.電子病歷系統(tǒng)：是數(shù)字醫(yī)院的**組成部分之一，實(shí)現(xiàn)病歷信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和管理，方便醫(yī)護(hù)人員快速獲取和利用患者信息，支持臨床決策和醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)6書(shū)籍。3.2.醫(yī)院信息系統(tǒng)：包括門(mén)急診管理系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)等，覆蓋醫(yī)院管理的各個(gè)方面，支持醫(yī)院的高效運(yùn)行和管理。3.3.遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等功能，延伸醫(yī)療服務(wù)范圍，提高醫(yī)療資源的可及性和利用率。3.4.臨床信息系統(tǒng)：支持醫(yī)護(hù)人員的臨床活動(dòng)，提供醫(yī)囑處理、病人床邊系統(tǒng)、醫(yī)生工作站系統(tǒng)等，幫助提高臨床工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。3.5.數(shù)字醫(yī)療設(shè)備：實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的數(shù)字化和智能化，如數(shù)字化影像設(shè)備、檢查檢驗(yàn)設(shè)備等，提高診斷準(zhǔn)確性和***效率。開(kāi)封云端數(shù)字醫(yī)院時(shí)代通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能等技術(shù),打造數(shù)字孿生的未來(lái)智慧院區(qū),探索提升醫(yī)院全域管理能力智慧。

從全社會(huì)看，數(shù)字化醫(yī)院的特點(diǎn)是“四化”1.建筑智能化、2.醫(yī)療數(shù)字化、3.管理規(guī)范化、4.資源社會(huì)化。建筑智能化是數(shù)字化醫(yī)院的基礎(chǔ)，醫(yī)療數(shù)字化是數(shù)字化醫(yī)院的**。醫(yī)療過(guò)程是依據(jù)知識(shí)和信息進(jìn)行推理決策的智能過(guò)程，個(gè)體性強(qiáng)，差異大。臨床信息系統(tǒng)溶入了新的管理模式，采用循證醫(yī)學(xué)思想，建立各種知識(shí)庫(kù)，建立各種專(zhuān)科的指導(dǎo)系統(tǒng)，來(lái)規(guī)范醫(yī)療過(guò)程，減少同一病種不同病人、不同醫(yī)生的醫(yī)療過(guò)程差異，達(dá)到建立合理醫(yī)療方案，以減低醫(yī)療成本，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)將打破醫(yī)院圍墻，可以使現(xiàn)有醫(yī)院從單一醫(yī)療型向保健醫(yī)療型發(fā)展，從點(diǎn)向面幅射，向社會(huì)延伸，使醫(yī)院與醫(yī)院互聯(lián)，醫(yī)院與社區(qū)互聯(lián)，醫(yī)院與病人家庭互聯(lián)，醫(yī)生與病人互聯(lián)，醫(yī)院與醫(yī)保、銀行互聯(lián)。數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)必將推動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療，推動(dòng)醫(yī)院集團(tuán)化，區(qū)域化，建立區(qū)域型影像中心、檢驗(yàn)中心、實(shí)驗(yàn)中心，采用醫(yī)學(xué)圖象網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)資源的社會(huì)化，這是解決“看病難”、“看病貴”這一社會(huì)性問(wèn)題的根本措施。

第三個(gè)領(lǐng)域，面向醫(yī)院管理的“智慧管理”。**早的醫(yī)院管理系統(tǒng)是HIS系統(tǒng)，現(xiàn)在醫(yī)院管理有很多系統(tǒng)，包括財(cái)務(wù)管理，結(jié)算管理，物資管理，比如醫(yī)院大量的藥品，耗材，檢驗(yàn)試劑的管理，還有產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾，醫(yī)院里病人穿的衣服，醫(yī)護(hù)人員穿的白大褂，病人用的被子，枕頭，枕套，床單，還有這些物資的管理，包括醫(yī)院后勤的水電。醫(yī)院精細(xì)化管理很重要的一個(gè)方面就是精細(xì)化成本核算，用于這些醫(yī)院的內(nèi)部后勤管理。每個(gè)醫(yī)院都可以看到醫(yī)院的整體運(yùn)行效果，包括OA辦公系統(tǒng)，在他的辦公室里用他的手機(jī)和電腦。這個(gè)大領(lǐng)域就是醫(yī)院使用的精細(xì)化信息管理。“智慧醫(yī)院”是以信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化為特征的醫(yī)院。信息化是指醫(yī)院建立了不同維度的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和各維度數(shù)據(jù)的集成系統(tǒng)；互聯(lián)網(wǎng)化是指醫(yī)院引入移動(dòng)應(yīng)用，為醫(yī)護(hù)人員和患者提供診斷前、診斷中、診斷后的數(shù)據(jù)輸入和輸出；智能化是指大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、自動(dòng)化設(shè)備、機(jī)器人、智能工作流程和運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)在醫(yī)院的應(yīng)用。智慧醫(yī)院可以實(shí)現(xiàn)患者、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互聯(lián)互通，提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)水平，優(yōu)化診前、診中、診后的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。病人獲得方便、快捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約就診、網(wǎng)絡(luò)安排床位、預(yù)知醫(yī)師及醫(yī)療過(guò)程。

為指導(dǎo)醫(yī)院以問(wèn)題和需求為導(dǎo)向持續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、提供智慧服務(wù)，為進(jìn)一步建立智慧醫(yī)院奠定基礎(chǔ)；指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)、規(guī)范開(kāi)展智慧醫(yī)院建設(shè)，提升醫(yī)院管理精細(xì)化、智能化水平。國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)分別于2019年和2021年發(fā)布了《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》和《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》，將醫(yī)院“智慧服務(wù)”和“智慧管理”分成0級(jí)至5級(jí)。其中《醫(yī)院智慧服務(wù)分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》主要針對(duì)應(yīng)用信息系統(tǒng)提供智慧服務(wù)的二級(jí)及以上醫(yī)院，圍繞17個(gè)評(píng)估項(xiàng)目分別對(duì)醫(yī)院智慧服務(wù)信息系統(tǒng)的功能、有效應(yīng)用范圍進(jìn)行評(píng)分；而《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》主要針對(duì)應(yīng)用信息化、智能化手段開(kāi)展管理的醫(yī)院，針對(duì)醫(yī)院管理的**內(nèi)容，從智慧管理的功能和效果兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估。醫(yī)師將不屬于醫(yī)院職工、將屬于個(gè)上、人才交流中心，醫(yī)師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與病人、醫(yī)院及醫(yī)療保險(xiǎn)部門(mén)聯(lián)系。焦作數(shù)字醫(yī)院建設(shè)

智慧醫(yī)療：如AI輔助診療、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等，提高診療質(zhì)量和效率。北京HIS數(shù)字醫(yī)院建設(shè)

三、提高病案質(zhì)量電子病歷系統(tǒng)通過(guò)提供了完整、**、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟v模板，避免了書(shū)寫(xiě)潦草、缺頁(yè)、漏項(xiàng)、模糊及不規(guī)范用語(yǔ)等常見(jiàn)問(wèn)題，提高病歷審核合格率，提高醫(yī)院提供綜合競(jìng)爭(zhēng)力。四、提高醫(yī)療糾紛舉證能力病歷是具有法律效力的醫(yī)學(xué)記錄，為醫(yī)療事故鑒定、醫(yī)療糾紛爭(zhēng)議提供醫(yī)療行為事實(shí)的法律書(shū)證，如遇到法律糾紛時(shí)，沒(méi)有書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容被視為沒(méi)有詢(xún)問(wèn)、檢查，那么法院將視為過(guò)失，這將對(duì)醫(yī)院造成很大的被動(dòng)，甚至是損失。通過(guò)符合規(guī)范的病歷記錄，避免了語(yǔ)義模糊、書(shū)寫(xiě)潦草、缺頁(yè)、漏項(xiàng)等問(wèn)題，減少了可能出現(xiàn)的會(huì)對(duì)醫(yī)院各方面造成不良影響的、但是可以避免的錯(cuò)誤，為舉證倒置提供有力的法律依據(jù)。不僅維護(hù)了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，而且對(duì)醫(yī)院名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益都能帶來(lái)益處。北京HIS數(shù)字醫(yī)院建設(shè)