東莞七象智能科技有限公司2025-10-04

有明確計算模型 ——ROI=（人工成本節(jié)省額 - 系統(tǒng)投入成本）/ 系統(tǒng)投入成本 ×100%；舉例：某企業(yè)原 5 名客服（月薪 6000 元），部署系統(tǒng)后減少 2 名客服，年節(jié)省 14.4 萬元，系統(tǒng)年投入 3 萬元，ROI=（14.4-3）/3×100%=380%，通常企業(yè) 10-18 個月可回本。

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