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廠家的客服態(tài)度怎么樣?咨詢問題時耐心嗎??

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常州東村電子有限公司2025-09-09

我們每次咨詢問題,廠家的客服都特別耐心,不管是簡單的參數(shù)咨詢,還是復雜的技術(shù)問題,他們都會詳細解答,不會因為問題簡單而敷衍,上次我連續(xù)問了 10 多個關(guān)于芯片應用的問題,客服都一一解答,沒有一點不耐煩,態(tài)度特別好。?

常州東村電子有限公司
常州東村電子有限公司
簡介:常州東村電子專注于電子產(chǎn)品研發(fā)與半導體創(chuàng)新,推出20余款蜂鳴器驅(qū)動芯片,廣泛應用于多個領(lǐng)域。
簡介: 常州東村電子專注于電子產(chǎn)品研發(fā)與半導體創(chuàng)新,推出20余款蜂鳴器驅(qū)動芯片,廣泛應用于多個領(lǐng)域。
DC0162
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其余 2 條回答

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    常州東村電子有限公司 2025-09-11

    我們是小客戶,用量不大,但每次咨詢客服,他們都很熱情,不會因為用量小而區(qū)別對待,上次我對芯片的使用方法有疑問,客服不僅文字解答,還發(fā)了視頻教程,一步步教我如何去做,直到我學會,這種服務態(tài)度太讓人感動了。?

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    常州東村電子有限公司 2025-09-12

    之前咨詢其他廠家的客服,總是愛答不理,回復特別慢,這家廠家的客服不一樣,不管是工作日還是休息日,咨詢后都能在 10 分鐘內(nèi)回復,解答問題也很專業(yè),不會說模棱兩可的話,客服態(tài)度和專業(yè)度都特別高。

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