市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的出現(xiàn)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念發(fā)生了根本性變化，也使市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)生了一次**。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。西奧多.萊維特曾對(duì)推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作過深刻的比較，指出：推銷觀念注重賣方需要；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發(fā)點(diǎn)，考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金；而市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則考慮如何通過制造、傳送產(chǎn)品以及與**終消費(fèi)產(chǎn)品有關(guān)的所有事物，來(lái)滿足顧客的需要。可見，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的4個(gè)支柱是：市場(chǎng)中心 ，顧客導(dǎo)向，協(xié)調(diào)的市場(chǎng)營(yíng)銷和利潤(rùn)。推銷觀念的4個(gè)支柱是：工廠，產(chǎn)品導(dǎo)向，推銷、贏利。從本質(zhì)上說，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué)，是消費(fèi)者**論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的體現(xiàn)。整合營(yíng)銷：綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷手段，如廣告、公關(guān)、直復(fù)營(yíng)銷等，形成協(xié)同效應(yīng)。長(zhǎng)寧區(qū)怎樣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)

目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)市場(chǎng)定位，設(shè)定具體的銷售目標(biāo)、市場(chǎng)份額目標(biāo)、品牌**度提升目標(biāo)等。策略制定：包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略等。產(chǎn)品策略：確定產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、外觀、包裝等，以滿足消費(fèi)者需求。價(jià)格策略：根據(jù)成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)，設(shè)定合理的價(jià)格水平。渠道策略：選擇合適的銷售渠道，如線上電商平臺(tái)、線下實(shí)體店等。促銷策略：制定促銷活動(dòng)，如打折、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。執(zhí)行與監(jiān)控：實(shí)施營(yíng)銷策略，并密切監(jiān)控市場(chǎng)反饋和**，及時(shí)調(diào)整策略。長(zhǎng)寧區(qū)咨詢市場(chǎng)營(yíng)銷策劃介紹通過網(wǎng)絡(luò)推廣等方式來(lái)宣傳公司及產(chǎn)品，提高品牌配合已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)銷售手段，開發(fā)更多的潛在客戶。

企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性。然而，在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下，公共關(guān)系沒有作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)“內(nèi)在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)之后，公共關(guān)系職能才得到***的重視。在80年代，人們不再把公共關(guān)系看作為企業(yè)的“額外負(fù)擔(dān)”，而是把它當(dāng)成了市場(chǎng)營(yíng)銷的一種職能。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內(nèi)部營(yíng)銷”的理論；到1985年，杰克森（Barbara B .Jackson）提出要開展“關(guān)系營(yíng)銷”。這些新觀點(diǎn)，綜合起來(lái)，就是認(rèn)為需要在市場(chǎng)營(yíng)銷職能中增加一個(gè)新項(xiàng)目：協(xié)調(diào)平衡各種公共關(guān)系。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是指通過系統(tǒng)的分析和規(guī)劃，制定出一套有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。以下是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般步驟和關(guān)鍵要素：1. 市場(chǎng)分析市場(chǎng)調(diào)研：收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，包括消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)趨勢(shì)等。SWOT分析：分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，以明確市場(chǎng)定位。2. 確定目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)：根據(jù)消費(fèi)者的特征（如年齡、性別、收入、地理位置等）進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。目標(biāo)市場(chǎng)選擇：選擇相當(dāng)有潛力的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。產(chǎn)品策略：確定產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、外觀、包裝等，以滿足消費(fèi)者需求。

⑥流程（Process），服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過程（亦即消費(fèi)者管理流程），是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境（Physical Evidence），包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境，有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力，當(dāng)前消費(fèi)者的無(wú)形消費(fèi)體驗(yàn)，以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。加上機(jī)會(huì)（market Chance），市場(chǎng)變化（market Change）為6C。服務(wù)：提供質(zhì)量的售前、售中和售后服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度。寶山區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷策劃熱線

產(chǎn)品策略：確定產(chǎn)品的特點(diǎn)、質(zhì)量、品牌和包裝等。長(zhǎng)寧區(qū)怎樣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)

時(shí)間安排：制定詳細(xì)的時(shí)間表，明確各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。6. 監(jiān)測(cè)與評(píng)估績(jī)效評(píng)估：通過**、市場(chǎng)反饋等指標(biāo)評(píng)估營(yíng)銷效果。調(diào)整策略：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。7. 總結(jié)與反饋總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，提煉成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)反饋不斷優(yōu)化營(yíng)銷策劃，提高未來(lái)的營(yíng)銷效果。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整和優(yōu)化。成功的營(yíng)銷策劃不僅能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，還能提升品牌形象和客戶忠誠(chéng)度。長(zhǎng)寧區(qū)怎樣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃優(yōu)勢(shì)

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