客戶提問：恒溫振蕩器模塊在自動化實驗中起到什么作用？它的溫度控制和震蕩速度穩(wěn)定嗎？

答：恒溫振蕩器模塊是自動化實驗的“活力中心”。它主要在需要孵育同時混合的步驟中發(fā)揮關(guān)鍵作用，例如酶解、細(xì)胞培養(yǎng)、雜交反應(yīng)、均相化學(xué)發(fā)光檢測等。它能提供從5℃到90℃的準(zhǔn)確溫度控制（準(zhǔn)確性±2℃）和100-1200r/min的穩(wěn)定震蕩頻率，確保反應(yīng)體系受熱均勻、混合充分。其穩(wěn)定的性能保證了實驗結(jié)果的重復(fù)性，并且因為它被集成在工作站內(nèi)部，避免了人工頻繁開關(guān)孵育箱帶來的溫度波動，實現(xiàn)了真正意義上的“無人化”流程。 Ultimate 8000 全自動文庫構(gòu)建工作站 30板位，靈活八通道，整合多個功能模組，打造無人值守全自動化平臺。甘肅藥物篩選移液工作站操作指南

中析SC9300 384SEPCR體系構(gòu)建工作站，為384孔板PCR體系構(gòu)建而生。1-8通道可選，1/8通道多種組合，支持整合主流PCR設(shè)備，6板位PCR專屬布局。

384孔板檢測相較于96孔板展現(xiàn)出更高的通量，試劑和樣本消耗量更低。開放式設(shè)計，可整合主流PCR設(shè)備如：RocheLightCycler®480pro384、ABl、Analytik等。符合生命科學(xué)工作者移液習(xí)慣的導(dǎo)航式流程設(shè)定方式，更加直觀、簡便、無門檻。配置多樣、自由更換的高通量移液模塊，支持24/96/384通量移液模塊切換。

結(jié)合小巧的機(jī)身，實用的3~6工作板位設(shè)計、多種通量和量程的移液模塊可選、多樣的移液參數(shù)設(shè)定功能這些優(yōu)點(diǎn)于一身，SC9300 384SE可以應(yīng)用在分子生物學(xué)、蛋白學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、藥學(xué)等眾多領(lǐng)域。輕松實現(xiàn)孔板復(fù)制+連續(xù)分液+反向移液+預(yù)混/后混合+96轉(zhuǎn)384孔板+梯度稀釋/非整板加樣 海南8通道移液工作站廠家導(dǎo)航式軟件界面直觀，新手易上手，降低實驗室操作學(xué)習(xí)成本。

問：中析生物的售后服務(wù)怎么樣？如果設(shè)備出現(xiàn)故障，響應(yīng)速度如何？

答：我們非常重視售后服務(wù)。我們在全國28個省市建立了銷售與技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，提供快速的本地化響應(yīng)。我們承諾提供24小時響應(yīng)的技術(shù)咨詢，對于硬件故障，工程師會首先通過遠(yuǎn)程連接進(jìn)行診斷和指導(dǎo)。若需現(xiàn)場支持，我們會根據(jù)故障等級，承諾在24-72小時內(nèi)安排工程師上門解決。同時，我們提供多維度的操作培訓(xùn)和完善的線上知識庫，旨在確保您不僅能用好設(shè)備，更能無后顧之憂。

客戶提問：我們實驗室目前主要使用手動移液器，處理96孔板時特別耗時，中析的SC9000 PRO能否真的提升效率？它的操作會不會很復(fù)雜？

答：非常感謝您提出這個問題。SC9000 PRO的設(shè)計初衷正是為了高效、省力地替代傳統(tǒng)手動移液器。它一次可以完成96個通道的同步移液，處理一塊384孔板也就需4次操作，這將直接把您從重復(fù)勞動中解放出來，效率提升是立竿見影的。您完全不用擔(dān)心操作復(fù)雜，它的工作流程與傳統(tǒng)移液器非常相似，無需額外培訓(xùn)，基本上就是“放置板子-按壓移液-完成”三個步驟，任何實驗人員都能立即上手。同時，它的精度很高，能有效避免錯加、漏加，特別適合大量重復(fù)性移液工作。 SC9200 SE，釋放雙手，全自動高通量移液。

客戶提問：Ultimate7000號稱高通量工作站，它的“高通量”具體體現(xiàn)在哪里？能同時運(yùn)行多個不同的程序嗎？

答：Ultimate7000的“高通量”體現(xiàn)在三個方面：一是其12-45個可選的板位提供了巨大的耗材承載量，支持長時間連續(xù)運(yùn)行；二是靈活的2/4/8通道移液頭和可選的96通道模塊，能應(yīng)對從精細(xì)操作到整板處理的各類速度需求；三是其開放的平臺可集成多種功能模塊（如孵育、震蕩、磁吸），在一個平臺上完成復(fù)雜流程，省去了樣本在不同設(shè)備間轉(zhuǎn)移的步驟。不過，它通常一次執(zhí)行一個標(biāo)準(zhǔn)化程序以保證流程完整性。真正的效率提升在于其強(qiáng)大的板位管理和快速的模塊化操作，從而整體縮短項目周期。 高精度機(jī)械臂定位，確保移液操作準(zhǔn)確。海南實驗室用移液工作站參數(shù)

SC9210 SE，多場景無縫切換，復(fù)雜流程化繁為簡！甘肅藥物篩選移液工作站操作指南

問：中析的適配器種類非常多，我們該如何選擇？它們是否容易安裝和定位？

答：豐富的適配器是為了讓一臺主機(jī)能適配您實驗室千差萬別的耗材，這是自動化投入實用性的關(guān)鍵。選擇時主要看兩點(diǎn)：一是您耗材的規(guī)格（如PCR單管、8聯(lián)排、各種體積的離心管、深孔板）、二是耗材的底部形狀（圓底、平底等）。我們的通用滑軌設(shè)計和大多數(shù)適配器都帶有定位結(jié)構(gòu)，安裝時只需“放上-卡緊”即可，非常簡便穩(wěn)固，確保耗材在高速運(yùn)行中不會移位，吸頭也能精細(xì)定位。我們的應(yīng)用工程師也會根據(jù)您的耗材清單，推薦合適的適配器組合方案。 甘肅藥物篩選移液工作站操作指南

蘇州中析生物信息有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在江蘇省等地區(qū)的儀器儀表中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評價，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評價對我們而言是比較好的前進(jìn)動力，也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同蘇州中析生物信息供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！