IOA的開發(fā)，參照了國內(nèi)外各行各業(yè)超過5000家先進企業(yè)的管理模式以及典型客戶的實際需求，融入了當前比較符合中國企業(yè)管理文化的“圈子管理”思想，采用***的OA管理思維和**的平臺化技術架構，涵蓋行為管理(BehavioM)、溝通交流管理(Communication)、數(shù)據(jù)中心管理(DataM)、流程管理(FlowM)、知識管理管理(KnowledgeM)、績效管理(Performance)等領域，能為國內(nèi)大中小型企業(yè)提供**適合中國企業(yè)管理特質(zhì)的個性化企業(yè)管理及電子商務應用解決方案。I涵蓋項目立項、任務分配、進度跟蹤、風險管理全流程，通過自動化審批縮短流程時間。閔行區(qū)電話智能辦公系統(tǒng)優(yōu)勢

實現(xiàn)以知識管理為**第三代辦公自動化的特點:以網(wǎng)絡( Internet/Intranet/ Extranet)為中心，以數(shù)據(jù)、信息所提煉和組織的知識為主要處理內(nèi)容和對象。1996年，世界“經(jīng)濟合作與發(fā)展組織”( Organization for Economic Cooperation and Development，OECD)在“科學技術和產(chǎn)業(yè)展望”的報告中***提出了“知識經(jīng)濟”( KnowledgeEconomic)的新概念，知識經(jīng)濟的建立和發(fā)展主要指發(fā)展科學技術、教育以及創(chuàng)新( Innovation)應變能力( Responsiveness)生產(chǎn)率( Productivity)和技能素質(zhì)( Competency)為主要內(nèi)涵的知識管理( Knowledge Management)?！稗k公”的內(nèi)容已經(jīng)不再是簡單的文件處理和行政事務，而是一個管理的過程，在辦公管理中，工作人員之間**基本的聯(lián)系是溝通、協(xié)調(diào)和控制，這些基本要求在以知識管理為**的辦公自動化系統(tǒng)中都將得到更好的滿足楊浦區(qū)運營智能辦公系統(tǒng)優(yōu)勢示例：通過分析會議數(shù)據(jù)，調(diào)整會議安排以提高效率。

第三個層次決策支持型OA系統(tǒng)是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統(tǒng)的基礎上。它使用由綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數(shù)字模型，結合有關內(nèi)部和外部的條件，由計算機執(zhí)行決策程序，作出相應的決策。隨著三大**支柱技術：網(wǎng)絡通訊技術、計算機技術和數(shù)據(jù)庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統(tǒng)有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網(wǎng)絡產(chǎn)品的集成，人與系統(tǒng)的集成，單一辦公系統(tǒng)同社會公眾信息系統(tǒng)的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統(tǒng)。

它是將計算機網(wǎng)絡與現(xiàn)代化辦公相結合的一種新型辦公方式，它不僅可以實現(xiàn)辦公事務的自動化處理，而且可以極大地提高個人或者群體辦公事務的工作效率，為企業(yè)或部門機關的管理與決策提供科學的依據(jù)。在辦公自動化管理領域，如果說硬件技術是其環(huán)境保障，則軟件技術就是辦公自動化各項功能得以順利實現(xiàn)的靈魂所在。自20世紀70年代，從單機處理開始，例如，采用微型機處理文字，進而完成文件歸檔、記錄指示、電話自動記錄等任務。20世紀80年代后進入辦公自動化的快速發(fā)展期，在辦公室中普遍采用計算機作為高一級的管理工具，如信息檢索、輔助決策等，出現(xiàn)辦公設備和計算機、通信等互連構成的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡集成技術，人對辦公信息的處理能力出現(xiàn)質(zhì)的飛躍，辦公自動化成為智能建筑的一個主要標志。 [3]智能辦公系統(tǒng)的目標是通過技術手段提升工作效率、降低成本、改善團隊協(xié)作，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

信息管理型OA系統(tǒng)是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統(tǒng)中對和本單位的運營目標關系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統(tǒng)，是把事務型（或業(yè)務型）辦公系統(tǒng)和綜合信息（數(shù)據(jù)庫）緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統(tǒng)。綜合數(shù)據(jù)庫存放該有關單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機關，這些綜合信息包括政策、法令、法規(guī)，有關上級**和下屬機構的公文、信函等的***信息；一些公用服務事業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括和服務項目有關的所有綜合信息；公司企業(yè)單位的綜合數(shù)據(jù)庫包括工商法規(guī)、經(jīng)營計劃、市場動態(tài)、供銷業(yè)務、庫存統(tǒng)計、用戶信息等。作為一個現(xiàn)代化的**機關或企、事業(yè)單位，為了優(yōu)化日常的工作，提高辦公效率和質(zhì)量，必須具備供本單位的各個部門共享的這一綜合數(shù)據(jù)庫。這個數(shù)據(jù)庫建立在事務級OA系統(tǒng)基礎之上，構成信息管理型的OA系統(tǒng)。 [9]財務管理系統(tǒng)：用于管理企業(yè)財務、預算和會計的工具，如QuickBooks、SAP等。普陀區(qū)質(zhì)量智能辦公系統(tǒng)熱線

案例：RATIONAL公司會議室鏈接空調(diào)溫度設定，會議10分鐘一鍵啟動舒適環(huán)境。閔行區(qū)電話智能辦公系統(tǒng)優(yōu)勢

此外，在辦公事務處理級上可以使用多種OA子系統(tǒng)，如電子出版系統(tǒng)、電子文檔管理系統(tǒng)、智能化的中文檢索系統(tǒng)（如全文檢索系統(tǒng)）、光學漢字識別系統(tǒng)、漢語語音識別系統(tǒng)等。在公用服務業(yè)、公司等經(jīng)營業(yè)務方面，使用計算機替代人工處理的工作日益增多，如訂票、售票系統(tǒng)，柜臺或窗口系統(tǒng)，銀行業(yè)的儲蓄業(yè)務系統(tǒng)等。事務型或業(yè)務型的OA系統(tǒng)其功能都是處理日常的辦公操作，是直接面向辦公人員的。為了提高辦公效率，改進辦公質(zhì)量，適應人們的辦公習慣，要提供良好的辦公操作環(huán)境。 [9]第二個層次閔行區(qū)電話智能辦公系統(tǒng)優(yōu)勢

上海海福瀾科技發(fā)展有限公司在同行業(yè)領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準，在上海市等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，海福瀾供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！