OA系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲設(shè)備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。 [6]可擴展性和易維護性為了適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)拓展和項目的功能擴展，必須充分考慮以**簡便的方法、比較低的投資，實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的擴展和維護擴展。 [6]因此，在OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計中，需要考慮到應(yīng)用及系統(tǒng)不斷擴展的要求，以形成一個易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。OA系統(tǒng)、信息管理級OA系統(tǒng)和決策支持級OA系統(tǒng)是廣義的或完整的OA系統(tǒng)構(gòu)成中的三個功能層次。嘉定區(qū)咨詢辦公自動化軟件開發(fā)平臺

未來業(yè)務(wù)的擴展只須在現(xiàn)有機制的基礎(chǔ)上，增加新的應(yīng)用與服務(wù)模塊。一方面當(dāng)應(yīng)用量增加，用戶數(shù)增加時系統(tǒng)可以平滑增加服務(wù)器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當(dāng)新的技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)進行升級時，系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產(chǎn)品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴展。 [6]在設(shè)備選擇及網(wǎng)絡(luò)方案上堅持開放性原則，使系統(tǒng)對各種硬件設(shè)備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數(shù)據(jù)接口，便于與其它系統(tǒng)軟件互相集成，未來支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、門戶等系統(tǒng)的單點登錄集成，在可獲得相應(yīng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)情況下，實現(xiàn)與這些系統(tǒng)的應(yīng)用、門戶、數(shù)據(jù)等各層面上無縫連接。 [6]崇明區(qū)推廣辦公自動化軟件開發(fā)24小時服務(wù)G建成后，大帶寬、低時延、廣連接等特點可同步車間生產(chǎn)，這對企業(yè)是非常有益的。

隨著各種技術(shù)的不斷進步，辦公自動化的未來發(fā)展趨勢將體現(xiàn)以下幾個特點。 [11]1．辦公信息數(shù)字化、多媒體化在辦公活動中，人們主要采用計算機對信息進行處理，計算機所處理的信息都是數(shù)字信息，很多的信息都被處理成數(shù)字方式，這樣存儲處理就更方便。 [11]同時，隨著多媒體技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用，使人們處理信息的手段和內(nèi)容更加豐富，使數(shù)據(jù)、文字、圖形圖像、音頻及視頻等各種信息形式都能使用計算機處理，它更加適應(yīng)并有力支持人們以視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺等多種方式獲取及處理信息的方式。 [11]

一體化、網(wǎng)絡(luò)化的OA系統(tǒng)的優(yōu)點是，不僅在本單位內(nèi)可以使辦公信息的運轉(zhuǎn)更為緊湊有效，而且也有利于和外界的信息溝通，使信息通信的范圍更廣，能更方便、快捷地建立遠距離的辦公機構(gòu)間的信息通信，并且有可能融入世界范圍內(nèi)的信息資源共享。 [9]***個層次OA技術(shù)分為三個不同的層次：***個層次只限于單機或簡單的小型局域網(wǎng)上的文字處理、電子表格、數(shù)據(jù)庫等輔助工具的應(yīng)用，一般稱之為事務(wù)型辦公自動化系統(tǒng)。辦公事務(wù)OA中，**為普遍的應(yīng)用有文字處理、電子排版、電子表格處理、文件收發(fā)登錄、電子文檔管理、辦公日程管理、人事管理、財務(wù)統(tǒng)計、報表處理、個人數(shù)據(jù)庫等。如果易用性不強，這個前提就不存在了，制度落地就只能是空談。

系統(tǒng)的管理和維護，應(yīng)該采用集權(quán)和分權(quán)相平衡的思想，如OA產(chǎn)品設(shè)置了系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和個人管理對系統(tǒng)進行分層授權(quán)和分層維護。 [6]利用系統(tǒng)提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項的顯示；同時在網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時、快速地恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行，保證系統(tǒng)的可恢復(fù)性，具有較高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的抗干擾能力。 [6]美觀性和易用性系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計采用Web2.0用戶界面設(shè)計技術(shù)，界面根據(jù)用戶需求靈活更改（增強標(biāo)簽分類特性），注重用戶體驗，使系統(tǒng)各項功能易見、易學(xué)、易用、易維護、易管理。 [6]軟件就能預(yù)留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。崇明區(qū)推廣辦公自動化軟件開發(fā)熱線

一般由計算機電腦、電話機、傳真機、PC、文字處理機、聲像存儲等各類終端設(shè)備以及相應(yīng)的軟件組成。嘉定區(qū)咨詢辦公自動化軟件開發(fā)平臺

開放性和標(biāo)準(zhǔn)性O(shè)A系統(tǒng)的開放性和標(biāo)準(zhǔn)性，是指OA軟件系統(tǒng)的底層應(yīng)支持各個層次的多種協(xié)議，支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互通、互聯(lián)，應(yīng)用系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換方式，保證數(shù)據(jù)共享。在當(dāng)前和未來，OA系統(tǒng)需要輕松地與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件進行平滑對接，當(dāng)前OA的主流廠商都在這方面做了充分的考量。 [6]可靠性和穩(wěn)定性O(shè)A系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù)，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應(yīng)該引起系統(tǒng)的崩潰。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題后應(yīng)能在較短的時間內(nèi)恢復(fù)，而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的，不會引起數(shù)據(jù)的不一致。 [6]嘉定區(qū)咨詢辦公自動化軟件開發(fā)平臺

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