未來是人工智能的時代。人工智能在零售行業(yè)**有可能的表現(xiàn)為零售無人化、智能化。2017年中，馬云就在杭州開了一家“淘咖啡”，緊接著出現(xiàn)了無人超市。今年1月，我區(qū)**無人超市落戶院橋鎮(zhèn)奧特萊斯廣場。在“共享”風波結(jié)束后，無人超市正逐漸進入人們的生活中。有人說無人超市沒有人情味、煙火氣。在筆者看來，這恰恰是無人超市的優(yōu)點所在。在超市購物，想必大家都曾碰到過導購推銷產(chǎn)品的情況。筆者經(jīng)常在導購的勸說下，買了不需要的物品。在無人超市里，被導購跟著的煩惱不會再有。無人超市讓超市購物變得隨心所欲。但無人智能便利店借助AI技術(shù)實現(xiàn)24小時無人值守。湖北點為無人超市

如果企業(yè)在數(shù)據(jù)收集、存儲和使用過程中，未能嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，可能會面臨法律訴訟和罰款等風險。六、無人超市的未來發(fā)展趨勢（一）技術(shù)的不斷升級與完善1.更精細的識別技術(shù)：隨著人工智能、機器學習等技術(shù)的不斷發(fā)展，無人超市的商品識別技術(shù)將更加精細和穩(wěn)定。未來，可能會出現(xiàn)更加先進的多模態(tài)識別技術(shù)，融合計算機視覺、聲音識別、氣味識別等多種技術(shù)，進一步提高商品識別的準確率，減少誤差。2.更智能的運營系統(tǒng)：無人超市的運營系統(tǒng)將更加智能化和自動化，實現(xiàn)對店鋪運營的***實時監(jiān)控和管理。紹興無人超市源頭直供廠家顧客可以在無人超市的平臺上分享購物心得、評價商品，并與其他顧客進行交流和討論。

一些傳統(tǒng)超市可能會在店內(nèi)設(shè)置無人值守的購物區(qū)域，或者將無人超市的技術(shù)應用于部分業(yè)務流程，如自助結(jié)賬、庫存盤點等。同時，無人超市也可以借鑒傳統(tǒng)超市在商品陳列、顧客服務等方面的經(jīng)驗，不斷優(yōu)化自身的運營模式。拓展應用場景，無人超市的應用場景將不僅*局限于城市的商業(yè)中心和社區(qū)，未來還將向更多的領(lǐng)域拓展。例如，在機場、火車站、學校、工廠等場所，無人超市可以為過往的旅客、學生、員工等提供便捷的購物服務。此外，無人超市還可以與餐飲、生鮮配送等業(yè)務相結(jié)合，打造一站式的生活服務平臺。

從多個方面降低了運營的單位成本，增加了盈利空間。社會發(fā)展趨勢層面適應數(shù)字化社會潮流：在數(shù)字化時代，消費者習慣使用移動支付、線上服務等數(shù)字化方式。無人超市的運營模式與這一潮流緊密結(jié)合，消費者通過手機掃碼、線上支付等方式完成購物，符合社會整體的數(shù)字化發(fā)展趨勢。環(huán)保理念契合：無人超市在建筑設(shè)計和設(shè)備使用上可以更注重環(huán)保節(jié)能。比如，通過智能照明和溫控系統(tǒng)減少能源消耗。其高效的庫存管理也有助于減少商品過度包裝和浪費，與社會的環(huán)保理念相契合。它不僅讓購物更加便捷，還讓購物成為一種享受和樂趣。

另外，無人超市**直觀的優(yōu)點是節(jié)約人力成本，降低運營成本。在一個大型超市，需要許多導購、收銀、理貨等等工作人員。無人超市則不需要支付高昂的人力成本，輕松克服傳統(tǒng)超市定點打烊的問題，實現(xiàn)24小時營業(yè)。短期來看，無人超市難以取代傳統(tǒng)的零售模式，但零售業(yè)的智能化發(fā)展是一種必然趨勢。無人超市雖然不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的零售模式，但已經(jīng)占得一席之地，滿足人們便捷購物的新需求。無人超市沒有人在現(xiàn)場把關(guān)、堅守。但無人超市并非無人，也并不是商家對消費者誠信的完全信任：進門需要掃碼，進店前必須注冊手機號碼；出門入口位置還設(shè)有一條黃線，如果顧客沒有買單就出門，越過黃線，就會觸發(fā)警報；超市四周還有監(jiān)控攝像頭，逃單顧客會被列入超市“黑名單”。類似于這些技術(shù)設(shè)置，都在一定程度上為消費者堅守自己的誠信設(shè)置了條件，讓消費者對自己的誠信負責。此外，無人超市還實現(xiàn)了24小時全天候的運營模式。廣東工業(yè)無人超市

這種個性化推薦節(jié)省了顧客在選擇商品時的時間和精力。湖北點為無人超市

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2024年度報告顯示，夜間經(jīng)濟時段（晚22:00至早6:00）占零售總額比重已從2020年的17.2%躍升至28.7%，其中便利店夜間銷售額以19.3%的年均增速領(lǐng)跑日間消費。美團研究院2025年***季度數(shù)據(jù)也進一步證明，凌晨即時零售訂單量同比激增152%，24小時便利店夜間訂單占比突破35%，較兩年前提升9個百分點。在這夜間消費需求激增的大環(huán)境下，24小時無人智能便利店應運而生，看似為滿足市場需求的較好方案，可它真能成為賺錢的利器嗎？湖北點為無人超市