面對(duì)半導(dǎo)體行業(yè)的產(chǎn)能波動(dòng),中清航科構(gòu)建了靈活的產(chǎn)能調(diào)配機(jī)制,確保客戶的流片需求得到穩(wěn)定滿足。其建立了動(dòng)態(tài)產(chǎn)能監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)跟蹤全球主要晶圓廠的產(chǎn)能利用率、交貨周期等數(shù)據(jù),提前了3個(gè)月預(yù)判產(chǎn)能緊張節(jié)點(diǎn),及時(shí)通知客戶調(diào)整流片計(jì)劃。針對(duì)突發(fā)產(chǎn)能短缺,啟動(dòng)備用晶圓廠機(jī)制,與20余家二線晶圓廠保持合作,這些晶圓廠經(jīng)過(guò)中清航科的嚴(yán)格審核,工藝能力與前列廠的匹配度達(dá)到95%以上,可在緊急情況下快速切換產(chǎn)能。在產(chǎn)能分配上,采用優(yōu)先級(jí)管理機(jī)制,為戰(zhàn)略客戶與緊急項(xiàng)目預(yù)留10%的應(yīng)急產(chǎn)能,確保關(guān)鍵項(xiàng)目不受影響。去年全球晶圓產(chǎn)能緊張期間,中清航科通過(guò)產(chǎn)能調(diào)配,幫助80%的客戶維持了原有的流片計(jì)劃,平均交付延期不超過(guò)7天。中清航科失效晶圓復(fù)投計(jì)劃,客戶承擔(dān)成本減少35%。宿遷TSMC 28nm流片代理

流片代理服務(wù)中的應(yīng)急產(chǎn)能保障是中清航科的重要優(yōu)勢(shì),其與晶圓廠簽訂了應(yīng)急產(chǎn)能協(xié)議,預(yù)留5%的應(yīng)急產(chǎn)能用于應(yīng)對(duì)客戶的緊急需求。當(dāng)客戶因市場(chǎng)突發(fā)需求或流片失敗需要緊急補(bǔ)流時(shí),可在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急產(chǎn)能,將緊急流片周期壓縮至常規(guī)周期的50%。某智能手機(jī)芯片客戶因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然發(fā)布新品,通過(guò)中清航科的應(yīng)急產(chǎn)能服務(wù),在3周內(nèi)完成緊急流片,及時(shí)推出競(jìng)品,保住了市場(chǎng)份額。針對(duì)光子芯片的流片需求,中清航科與專業(yè)光子集成晶圓廠建立合作關(guān)系。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)熟悉硅光子、鈮酸鋰等光子材料的流片工藝,能為客戶提供波導(dǎo)設(shè)計(jì)、光柵耦合器優(yōu)化、光調(diào)制器工藝參數(shù)選擇等專業(yè)服務(wù)。通過(guò)引入激光干涉儀與光譜分析儀,對(duì)流片后的光子芯片進(jìn)行光學(xué)性能測(cè)試,插入損耗、偏振消光比等關(guān)鍵參數(shù)的測(cè)試精度達(dá)到行業(yè)水平,已成功代理多個(gè)數(shù)據(jù)中心光模塊芯片的流片項(xiàng)目。宿遷TSMC 28nm流片代理流片付款靈活方案中清航科設(shè)計(jì),支持分期及匯率鎖定。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是流片代理服務(wù)的重中之重,中清航科建立了多方位的IP保護(hù)體系。在合作初期,與客戶簽訂嚴(yán)格的保密協(xié)議,明確保密范圍與期限,中心技術(shù)資料的保密期限長(zhǎng)達(dá)10年。流片過(guò)程中,所有設(shè)計(jì)文件采用加密傳輸,存儲(chǔ)服務(wù)器部署在物理隔離的私有云,訪問(wèn)權(quán)限實(shí)行“雙人雙鎖”管理,只授權(quán)人員可查看。與晶圓廠簽訂補(bǔ)充保密協(xié)議,禁止晶圓廠將客戶的設(shè)計(jì)信息用于其他目的,同時(shí)限制晶圓廠內(nèi)部的信息訪問(wèn)范圍。為防止信息泄露,中清航科的員工需簽署競(jìng)業(yè)協(xié)議與保密承諾書(shū),定期進(jìn)行保密培訓(xùn)。通過(guò)這套體系,已實(shí)現(xiàn)連續(xù)15年知識(shí)產(chǎn)權(quán)零泄露記錄,成為眾多設(shè)計(jì)企業(yè)信賴的流片代理合作伙伴。
流片代理的項(xiàng)目管理能力直接影響服務(wù)質(zhì)量,中清航科采用PMBOK項(xiàng)目管理體系,每個(gè)流片項(xiàng)目配備專屬項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專員與商務(wù)專員的三人團(tuán)隊(duì)。通過(guò)自研的項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)度,設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)預(yù)警機(jī)制,當(dāng)某環(huán)節(jié)出現(xiàn)延期風(fēng)險(xiǎn)時(shí)自動(dòng)觸發(fā)升級(jí)流程。其項(xiàng)目按時(shí)交付率連續(xù)三年保持在98%以上,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。為幫助客戶降低流片風(fēng)險(xiǎn),中清航科推出“流片保險(xiǎn)”增值服務(wù)??蛻艨蛇x擇購(gòu)買(mǎi)流片失敗保障,當(dāng)因工藝問(wèn)題導(dǎo)致流片失敗時(shí),可獲得80%的費(fèi)用賠付,同時(shí)享受重流服務(wù)。該服務(wù)與第三方保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā),覆蓋設(shè)計(jì)錯(cuò)誤、工藝異常等主要風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景,自推出以來(lái)已為30余家客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障,累計(jì)賠付金額超2000萬(wàn)元。中清航科失效分析報(bào)告,含F(xiàn)IB/SEM/TEM三級(jí)診斷結(jié)論。

在流片項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理方面,中清航科建立了全流程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)機(jī)制。項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別設(shè)計(jì)兼容性、產(chǎn)能波動(dòng)、工藝穩(wěn)定性等潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)預(yù)案;流片過(guò)程中設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),如參數(shù)偏差超過(guò)閾值、進(jìn)度延遲超3天等,觸發(fā)預(yù)警后立即啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)不可抗力導(dǎo)致的流片中斷,提供流片保險(xiǎn)對(duì)接服務(wù),比較高可獲得80%的損失賠付,去年成功為12家客戶化解流片風(fēng)險(xiǎn),減少損失超500萬(wàn)元。中清航科的流片代理服務(wù)注重與客戶的長(zhǎng)期合作,推出客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃。根據(jù)客戶的年度流片金額與合作年限,提供階梯式優(yōu)惠,年度流片超1000萬(wàn)元的客戶可享受額外5%的費(fèi)用折扣;合作滿3年的客戶自動(dòng)升級(jí)為VIP客戶,享受專屬產(chǎn)能保障、技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先響應(yīng)等特權(quán)。同時(shí)建立客戶成功案例庫(kù),定期分享合作客戶的流片成果與經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)客戶粘性,目前合作超過(guò)5年的客戶占比達(dá)到65%。中清航科支持10片工程批流片,快速驗(yàn)證設(shè)計(jì)修正。宿遷TSMC 28nm流片代理
中清航科流片含AEC-Q104認(rèn)證輔導(dǎo),周期縮短至8周。宿遷TSMC 28nm流片代理
中清航科的流片代理服務(wù)注重可持續(xù)發(fā)展,在服務(wù)過(guò)程中推行綠色運(yùn)營(yíng)理念。鼓勵(lì)客戶采用可重復(fù)使用的晶圓包裝盒,減少一次性包裝材料的使用;與晶圓廠合作優(yōu)化生產(chǎn)工藝,減少流片過(guò)程中的能源消耗與廢水排放;在內(nèi)部推行無(wú)紙化辦公,每年減少紙張使用量10噸以上。通過(guò)這些措施,幫助客戶降低流片過(guò)程的環(huán)境影響,同時(shí)獲得綠色制造認(rèn)證提供支持,已有30余家客戶通過(guò)該服務(wù)滿足了ESG報(bào)告的相關(guān)要求。對(duì)于需要進(jìn)行小批量試產(chǎn)到大規(guī)模量產(chǎn)轉(zhuǎn)換的客戶,中清航科提供平滑過(guò)渡服務(wù)。其產(chǎn)能規(guī)劃團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)客戶的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè),制定階梯式量產(chǎn)計(jì)劃,從每月100片到每月10萬(wàn)片的產(chǎn)能提升過(guò)程中,確保工藝參數(shù)的穩(wěn)定性與產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。通過(guò)與晶圓廠簽訂彈性產(chǎn)能協(xié)議,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的快速調(diào)整,滿足客戶的市場(chǎng)需求波動(dòng),某消費(fèi)電子芯片客戶通過(guò)該服務(wù),在3個(gè)月內(nèi)完成了從試產(chǎn)到月產(chǎn)50萬(wàn)片的產(chǎn)能爬坡。宿遷TSMC 28nm流片代理