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影視城作為影視拍攝和旅游觀光的場(chǎng)所,不僅有劇組車輛、工作人員車輛,還有大量游客車輛,停車需求復(fù)雜,且需要保障拍攝工作不受停車管理的干擾。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)影視城場(chǎng)景,推出智慧停車方案。方案中,根據(jù)車輛類型和用途劃分封閉管理的劇組停車區(qū)、工作人員停車區(qū)和開放的游客停車區(qū),通過不同的出入口和車牌識(shí)別權(quán)限進(jìn)行區(qū)分管理,避免不同類型車輛混雜影響拍攝秩序。劇組停車區(qū)配備的電力和水源接口,滿足劇組車輛的特殊需求;工作人員停車區(qū)支持刷卡和車牌識(shí)別雙重認(rèn)證,保障車輛安全;游客停車區(qū)配備完善的車位引導(dǎo)和反向?qū)ぼ囅到y(tǒng),方便游客停車和找車。同時(shí),系統(tǒng)支持臨時(shí)封閉部分停車區(qū)域的功能,當(dāng)影視城某區(qū)域進(jìn)行拍攝時(shí),可臨時(shí)關(guān)閉周邊相關(guān)停車區(qū)域,避免游客車輛干擾拍攝工作。管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域車輛動(dòng)態(tài),與影視城安保系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),及時(shí)處理異常情況,保障影視城拍攝工作的順利進(jìn)行和游客的觀光體驗(yàn),提升影視城的綜合服務(wù)能力。新泊樂無障礙停車設(shè)計(jì),體現(xiàn)人文關(guān)懷精神。重慶地下停車系統(tǒng)
工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)眾多,員工車輛、貨運(yùn)車輛、訪客車輛數(shù)量大,停車區(qū)域分散,管理難度較大,且貨運(yùn)車輛進(jìn)出頻繁,容易與其他車輛產(chǎn)生通行難,影響園區(qū)整體運(yùn)營效率。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)工業(yè)園區(qū)停車痛點(diǎn),打造專業(yè)智慧停車方案。方案中,在工業(yè)園區(qū)各出入口部署高性能車牌識(shí)別一體機(jī),具備較強(qiáng)的抗干擾能力,能適應(yīng)工業(yè)園區(qū)復(fù)雜的環(huán)境,快速識(shí)別各類車輛車牌,包括貨運(yùn)車輛的大型車牌。對(duì)于貨運(yùn)車輛,系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)貨運(yùn)訂單信息,核實(shí)貨物運(yùn)輸情況后快速放行,減少等待時(shí)間。同時(shí),根據(jù)工業(yè)園區(qū)內(nèi)不同區(qū)域的功能劃分,設(shè)置專屬停車區(qū)域,通過車位引導(dǎo)系統(tǒng)引導(dǎo)不同類型車輛前往對(duì)應(yīng)區(qū)域停放,避免混停導(dǎo)致的秩序混亂。管理平臺(tái)可實(shí)時(shí)查看各區(qū)域車位使用情況、車輛進(jìn)出記錄,方便園區(qū)管理人員掌握?qǐng)@區(qū)交通動(dòng)態(tài),及時(shí)處理異常情況,保障園區(qū)內(nèi)車輛通行順暢,提升工業(yè)園區(qū)整體運(yùn)營效率。重慶地下停車系統(tǒng)新泊樂停車系統(tǒng)可靈活調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),適配不同場(chǎng)景。
隨著新能源汽車的普及,新泊樂停車技術(shù)有限公司創(chuàng)新研發(fā)了充電車位智能管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過智能地鎖、視頻識(shí)別等技術(shù)手段,有效防止燃油車占用充電車位現(xiàn)象的發(fā)生。當(dāng)新能源車輛需要充電時(shí),車主可通過APP預(yù)約車位,系統(tǒng)將自動(dòng)下放地鎖;當(dāng)車輛駛離后,地鎖自動(dòng)升起,避免車位被占用。我們充分考慮使用便利性,系統(tǒng)支持自動(dòng)識(shí)別新能源車牌,新能源車輛可無障礙進(jìn)入充電車位。同時(shí),系統(tǒng)與主流充電樁平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,車主可在同一APP上完成車位預(yù)約和充電啟動(dòng)操作,體驗(yàn)seamless的服務(wù)流程。管理方可通過后臺(tái)設(shè)置充電車位**時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等參數(shù),滿足不同場(chǎng)景的管理需求。系統(tǒng)還提供充電車位使用情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表,幫助管理方分析充電設(shè)施利用率,為后續(xù)建設(shè)規(guī)劃提供參考。這套解決方案已在多個(gè)停車場(chǎng)成功實(shí)施,有效改善了新能源車主的充電體驗(yàn)。
針對(duì)傳統(tǒng)停車場(chǎng)改造需求,新泊樂停車技術(shù)有限公司提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的智能化升級(jí)方案。我們充分考慮到老舊停車場(chǎng)的設(shè)施條件和技術(shù)限制,采用**小化改造的原則,在保留原有設(shè)備的基礎(chǔ)上增加智能管理功能。例如,我們可通過加裝車牌識(shí)別相機(jī)和控制模塊,將傳統(tǒng)道閘升級(jí)為智能道閘;通過安裝地磁感應(yīng)器,實(shí)現(xiàn)車位狀態(tài)檢測(cè)。我們的工程師團(tuán)隊(duì)具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),能夠根據(jù)停車場(chǎng)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)**合適的改造方案,在保證效果的同時(shí)控制改造成本。改造過程中,我們注重施工細(xì)節(jié),盡量減少對(duì)停車場(chǎng)正常運(yùn)營的影響。所有設(shè)備均采用模塊化設(shè)計(jì),便于后期維護(hù)和升級(jí)。我們還提供靈活的付款方式,包括設(shè)備采購、租賃等多種合作模式,降低客戶的一次性投入壓力。多年來,我們已成功完成數(shù)百個(gè)停車場(chǎng)智能化改造項(xiàng)目,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。 新泊樂助力解決城市靜態(tài)交通壓力,改善出行環(huán)境。
游樂場(chǎng)作為家庭休閑娛樂的熱門場(chǎng)所,節(jié)假日期間游客數(shù)量眾多,停車需求旺盛,若停車管理不善,容易造成游樂場(chǎng)周邊交通擁堵,影響游客游玩心情。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對(duì)游樂場(chǎng)停車需求,推出趣味智慧停車方案。方案中,提前通過游樂場(chǎng)官方 APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布節(jié)假日停車信息,包括停車場(chǎng)位置、可容納車輛數(shù)量、預(yù)計(jì)擁堵時(shí)段等,引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出行。在停車場(chǎng)內(nèi),采用色彩鮮明的車位引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和卡通風(fēng)格的指示牌,吸引兒童注意力的同時(shí),幫助家長(zhǎng)快速找到車位。車牌識(shí)別設(shè)備快速響應(yīng),減少車輛入場(chǎng)等待時(shí)間,系統(tǒng)支持多種便捷支付方式,如掃碼支付、無感支付等,方便游客離場(chǎng)時(shí)快速繳費(fèi)。同時(shí),停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)置親子候車區(qū),配備座椅、遮陽棚等設(shè)施,方便家長(zhǎng)在等待其他家庭成員停車時(shí)休息。管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控停車場(chǎng)車位使用情況,當(dāng)車位即將飽和時(shí),及時(shí)與游樂場(chǎng)門票銷售系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),提醒未購票游客選擇其他出行方式或更改游玩時(shí)間。通過這些充滿趣味和人性化的設(shè)計(jì),提升游客停車體驗(yàn),為游樂場(chǎng)增添更多吸引力。新泊樂提供7x24小時(shí)的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)支持。東莞停車云坐席
新泊樂正努力讓每一位車主的停車都更輕松。重慶地下停車系統(tǒng)
傳統(tǒng)停車場(chǎng)的用戶投訴反饋渠道單一(如現(xiàn)場(chǎng)找管理人員、撥打客服電話),常出現(xiàn)“反饋無回應(yīng)、處理不及時(shí)”的問題,用戶滿意度低;運(yùn)營方也難以高效收集用戶意見,改進(jìn)服務(wù)。新泊樂停車平臺(tái)的“在線投訴反饋”功能,為用戶提供了便捷的意見表達(dá)渠道,也為運(yùn)營方搭建了高效的問題處理機(jī)制。用戶遇到問題(如車位被占、繳費(fèi)異常、設(shè)備故障、服務(wù)態(tài)度差)時(shí),可在平臺(tái)上點(diǎn)擊“投訴反饋”,選擇問題類型,上傳相關(guān)證據(jù)(如照片、視頻、賬單截圖),填寫詳細(xì)描述,提交后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成反饋工單,并分配給對(duì)應(yīng)的處理人員。處理人員收到工單后,需在15分鐘內(nèi)響應(yīng),與用戶溝通了解情況,并在2小時(shí)內(nèi)給出處理方案;處理完成后,用戶可在平臺(tái)上評(píng)價(jià)處理結(jié)果,若對(duì)結(jié)果不滿意,可申請(qǐng)二次處理。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄所有投訴反饋的處理過程(如響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)長(zhǎng)、用戶評(píng)價(jià)),生成月度反饋報(bào)告,分析高頻問題(如車位占用投訴多、繳費(fèi)異常頻發(fā)),為運(yùn)營方改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。該功能提升了用戶問題的解決效率,增強(qiáng)了用戶與平臺(tái)的互動(dòng),提升了用戶滿意度。 重慶地下停車系統(tǒng)