批發(fā)市場每日商戶進(jìn)貨、貨物運輸、客戶采購車輛頻繁進(jìn)出，停車區(qū)域混亂，車輛裝卸貨物占用通道，容易造成交通擁堵，影響批發(fā)市場的運營效率。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司針對批發(fā)市場場景，推出高效智慧停車方案。方案中，根據(jù)批發(fā)市場內(nèi)不同區(qū)域的功能定位，劃分商戶專屬停車區(qū)、貨運車輛裝卸區(qū)和客戶臨時停車區(qū)，并通過清晰的標(biāo)識和線上導(dǎo)航引導(dǎo)車輛前往對應(yīng)區(qū)域。在各區(qū)域入口部署車牌識別設(shè)備，商戶車輛和長期合作貨運車輛可提前錄入系統(tǒng)，快速識別放行；臨時采購客戶車輛通過登記后進(jìn)入臨時停車區(qū)。同時，在貨運車輛裝卸區(qū)設(shè)置限時停車功能，規(guī)定車輛裝卸貨物的時間，避免車輛長時間占用車位，提高車位周轉(zhuǎn)率。系統(tǒng)還支持與批發(fā)市場商戶管理系統(tǒng)對接，商戶可通過系統(tǒng)預(yù)約裝卸貨時間和車位，減少等待時間。管理平臺實時監(jiān)控各區(qū)域車輛動態(tài)，及時處理車輛違停、擁堵等問題，保障批發(fā)市場內(nèi)交通順暢，提升批發(fā)市場的整體運營效率和商業(yè)活力。新泊樂停車系統(tǒng)可靈活調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，適配不同場景。漳州智能停車云坐席

    傳統(tǒng)停車場常因車牌識別準(zhǔn)確率低、識別范圍有限，出現(xiàn)“遮擋車牌逃費”“污損車牌漏識別”等問題——部分車主通過遮擋車牌字符、涂抹車牌污漬，導(dǎo)致系統(tǒng)無法匹配入場記錄，**終**離場；還有臨時車牌因識別困難，易被人工放行造成逃費。新泊樂停車平臺搭載的智能車牌識別閉環(huán)系統(tǒng)，采用高清工業(yè)級攝像頭與AI深度學(xué)習(xí)算法，可精細(xì)識別藍(lán)牌、黃牌、新能源車牌及臨時車牌，識別準(zhǔn)確率達(dá)以上，即使面對輕微遮擋、污損或逆光、雨天等復(fù)雜環(huán)境，仍能通過車輛輪廓、顏色、年檢標(biāo)等輔助特征完成匹配。系統(tǒng)在車輛入場時自動抓拍車牌與車輛全景圖，生成***入場記錄；出場時再次識別車牌，自動調(diào)取入場數(shù)據(jù)計算費用，若出現(xiàn)“車牌無法識別”“入場記錄缺失”等異常，道閘將自動鎖定，同步推送預(yù)警至管理人員，需人工核實身份并確認(rèn)繳費后才可放行，徹底封堵因識別漏洞導(dǎo)致的逃費通道，確保每輛車的入場、出場、繳費數(shù)據(jù)形成完整閉環(huán)。 濟(jì)南無人值守停車系統(tǒng)新泊樂為合作伙伴提供可靠的停車技術(shù)支持。

養(yǎng)老院周邊停車需求主要集中在探視家屬車輛，由于養(yǎng)老院多位于相對安靜的區(qū)域，周邊停車設(shè)施可能不足，且家屬探視時間相對集中，容易出現(xiàn)停車難問題，影響家屬探視體驗。深圳市新泊樂停車技術(shù)有限公司結(jié)合養(yǎng)老院場景特點，推出溫馨智慧停車方案。方案中，首先對養(yǎng)老院周邊現(xiàn)有停車資源進(jìn)行整合，如與周邊小區(qū)、商鋪協(xié)商共享車位，在探視高峰時段提供額外停車空間。其次，在養(yǎng)老院入口附近部署簡易車牌識別設(shè)備，對探視車輛進(jìn)行登記，引導(dǎo)車輛前往指定停車區(qū)域，避免車輛在養(yǎng)老院周邊無序停放，影響老人休息環(huán)境。同時，考慮到部分探視家屬可能對智能化設(shè)備操作不熟悉，方案中安排工作人員在現(xiàn)場提供引導(dǎo)和幫助，協(xié)助完成停車和繳費流程。此外，系統(tǒng)支持停車費用優(yōu)惠功能，針對養(yǎng)老院探視車輛設(shè)置一定的停車優(yōu)惠，減輕家屬負(fù)擔(dān)。通過這些措施，為養(yǎng)老院探視家屬提供便捷的停車服務(wù)，營造溫馨的探視環(huán)境，提升養(yǎng)老院的服務(wù)品質(zhì)。

    傳統(tǒng)停車場的用戶投訴反饋渠道單一（如現(xiàn)場找管理人員、撥打客服電話），常出現(xiàn)“反饋無回應(yīng)、處理不及時”的問題，用戶滿意度低；運營方也難以高效收集用戶意見，改進(jìn)服務(wù)。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能，為用戶提供了便捷的意見表達(dá)渠道，也為運營方搭建了高效的問題處理機制。用戶遇到問題（如車位被占、繳費異常、設(shè)備故障、服務(wù)態(tài)度差）時，可在平臺上點擊“投訴反饋”，選擇問題類型，上傳相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻、賬單截圖），填寫詳細(xì)描述，提交后系統(tǒng)會自動生成反饋工單，并分配給對應(yīng)的處理人員。處理人員收到工單后，需在15分鐘內(nèi)響應(yīng)，與用戶溝通了解情況，并在2小時內(nèi)給出處理方案；處理完成后，用戶可在平臺上評價處理結(jié)果，若對結(jié)果不滿意，可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程（如響應(yīng)時間、處理時長、用戶評價），生成月度反饋報告，分析高頻問題（如車位占用投訴多、繳費異常頻發(fā)），為運營方改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。該功能提升了用戶問題的解決效率，增強了用戶與平臺的互動，提升了用戶滿意度。 停車記錄自動存檔，新泊樂方便后期數(shù)據(jù)追溯。

    在智慧城市建設(shè)的背景下，新泊樂停車技術(shù)有限公司推出的城市級智慧停車管理平臺，為解決"停車難"問題提供了創(chuàng)新思路。該平臺通過地磁感應(yīng)、視頻識別等技術(shù)手段，實時采集路內(nèi)停車位狀態(tài)信息，并將數(shù)據(jù)上傳至云端管理平臺。車主可通過手機APP實時查詢空閑車位位置、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息，實現(xiàn)快速找位、便捷停車。管理方可借助平臺強大的數(shù)據(jù)處理能力，分析各時段、各區(qū)域停車需求特征，為停車資源規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支持。我們充分考慮不同城市的管理需求，平臺支持分級權(quán)限管理，市、區(qū)、街道各級管理部門可按權(quán)限查看相關(guān)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)采用開放式架構(gòu)設(shè)計，可便捷對接市政交通平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。為確保系統(tǒng)安全可靠，我們采用了多重數(shù)據(jù)加密和備份機制，防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。平臺還具備完善的統(tǒng)計分析功能，可生成多維度運營報表，助力管理決策。目前，該平臺已在多個城市成功落地，獲得了用戶的一致好評。 停車系統(tǒng)支持車牌白名單，新泊樂保障授權(quán)車輛通行。濟(jì)南無人值守停車系統(tǒng)

新泊樂創(chuàng)新不停，不斷推出新的停車服務(wù)功能。漳州智能停車云坐席

新泊樂停車技術(shù)有限公司建立了完善的售后服務(wù)體系，確?？蛻粼谑褂眠^程中獲得及時的技術(shù)支持。我們組建了專業(yè)的客服團(tuán)隊，提供7×24小時熱線服務(wù)，及時解答客戶疑問。在全國主要城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點，配備經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員，能夠快速響應(yīng)現(xiàn)場服務(wù)需求。我們還開發(fā)了遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)，技術(shù)人員可通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程排查和解決系統(tǒng)故障，提高服務(wù)效率。定期為客戶提供系統(tǒng)巡檢服務(wù)，檢查設(shè)備運行狀態(tài)，預(yù)防潛在問題。我們編制了詳細(xì)的使用手冊和培訓(xùn)教材，為客戶提供系統(tǒng)化的操作培訓(xùn)。同時，我們建立了備件供應(yīng)鏈體系，確保維修所需備件能夠及時供應(yīng)。這些服務(wù)措施確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，減少了客戶的維護(hù)負(fù)擔(dān)，贏得了客戶的信任和好評。漳州智能停車云坐席